支払通知書の活用で、取引先であるフリーランスの負担も軽減。月次決算早期化にもつながりました。

これまでのように請求書を待つのではなく、通知書発行の段階で支払い金額が確定します。プロデューサーは期日までにクリエイターへの依頼内容を自社システムに入力するよう意識を変えてくれ、いつ届くかわからないクリエイターからの請求書を待つこともなくなりました。

部長：請求書の到着を待たずに、発行した通知書の内容が支払い額として確定するので、月次決算が月初の7営業日で確定できるようになりました。これまで25日頃まで金額が確定できなかったので、10日から半月ほど短縮されたことになります。

― 導入による効果は実感されていますか？

マネージャー：大満足です。戻ってくる請求書は支払通知書の内容そのものですから、中身を確認する必要もありません。不備は指摘するのもされるのも、双方にストレスがかかります。以前は、請求書を開封した瞬間に不備がわかると、つらかったです。

クリエイターの皆さんには、マニュアルをお送りしてBtoBプラットフォームへの利用登録をお願いしました。フリーランスという働き方のため他にも仕事を持っていて忙しい方も多く、最初は印影登録がなかったり、銀行口座情報がなくてエラーになることもありました。しかし、一度情報を登録すれば送られてきた通知書を確認して、ボタンひとつ押すだけで請求書を返送したことになるという点に驚かれた方もいらっしゃいます。「紙で送らなくていいんですか？」というお問い合わせも受けました。

今は、皆さん喜んでくださっていて、お会いする機会があった時には、口々に「請求書の発行が楽になった」とおっしゃってくださいます。嬉しいですね。

システム担当：導入後は請求書に関する問い合わせの電話も、ぱったりなくなりました。通知書はWeb上で確認できるので、それぞれのパソコンの動作環境に関係なく利用できるのがいいですね。

― 今後、取り組んでいきたいことがあれば教えてください。

部長：導入からちょうど1年経ちますし、弊社の会計システムとの連携も視野にいれています。実現すれば、支払通知書の発行から支払いまで一本化でき、ますます便利になるのではないかと思っています。